服务协议：

　　请您仔细阅读我们的协议条款。您需要同意该条款才能注册成为我们的用户。一经注册，将视为接受并遵守该条款的所有约定。

　　1.用户应按照越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司的注册、登陆程序和相应规则进行注册、登陆，注册信息应真实可靠，信息内容如有变动应及时更新。

　　2.用户应在适当的栏目或地区发布信息，所发布信息内容必须真实可靠，不得违反越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司对发布信息的禁止性规定。用户对其自行发表、上传或传送的内容负全部责任。

　　3.遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但于《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《最高人民法院关于审理涉及 计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释(法释[2004]1号)》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《互联 网著作权行政保护办法》和《信息网络传播权保护条例》等有关计算机互联网规定和知识产权的法律和法规、实施办法。

　　4.所有用户不得在越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司任何版块发布、转载、传送含有下列内容之一的信息，否则越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司有权自行处理并不通知用户：

　　(1)违反宪法确定的基本原则的; (2)危害国家安全，泄漏国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的; (3)损害国家荣誉和利益的; (4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的; (5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的; (6)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的; (7)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的; (8)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

 

 

隐私政策

　　“我们深知个人信息对您的重要性，我们尊重并保护所有使用越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司服务的用户的个人信息，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 请在使用我们的产品(或服务)前，仔细阅读并了解本《隐私政策》(下称“本隐私政策”)。

　　您同意本隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息，非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。您拒绝本隐私政策，我们将无法向您提供完整服务功能，但您仍可进行基础信息的浏览。

　　一、我们处理个人信息的总原则

　　通常，我们会基于本隐私政策提示的功能收集您的个人信息。某些情况下，涉及其他信息的收集我们会单独向您出示个人信息保护说明条款。在处理您的个人信息方面，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

　　二、定义及本隐私政策的适用范围

　　1、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

　　4、个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息个人信息(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

　　5、个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为时期保持不可被检索、访问的状态。

　　6、儿童：指不满14周岁的未成年人。

　　7、本隐私政策的适用范围：适用于越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。我们及关联公司的产品或服务中使用了越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司的产品或服务但未设独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的，则相应产品或服务适用相应隐私政策。

　　除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。

　　三、我们如何收集和使用您的个人信息

　　本隐私政策所涉及的个人信息或个人敏感信息所包含的内容出自于《个人信息安全规范》。我们将在本条第(一)、第(二)款中详细论述我们基于以下所述功能，收集和使用您的个人信息的类型和目的。

　　个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息：姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

　　个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策涉及到的个人敏感信息我们将加粗并加下划线的方式提示您注意阅读。在您向越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司提供任何属于敏感信息的个人信息前，请您清楚考虑该提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本隐私政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司相关的功能，并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。

　　在您使用我们的产品/服务时，我们需要收集和使用的您的个人信息包括两种：为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务;为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

　　越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司收集的个人信息类型分为【必需信息】和【非必需信息】两类;【必需信息】为越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司维持功能项运转所必需的个人信息;【非必需信息】为越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司出于提升用户体验、增强服务效果原因所收集的个人信息。

　　(一)帮助您成为我们的注册\登录用户

　　1、用户注册与登录

　　(1)必需信息、非必需信息

　　您在使用越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司提供的服务时，首先需要成为我们的注册\登录用户。因此，当您注册账户时，您需要向我们提供您准备使用的用户名、您本人的手机号码或邮箱(仅涉及部分邮箱注册场景)，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。此类信息属于该功能的必需信息，若您不提供，将无法完成注册。

　　您登录后可以继续完善您的账户信息，您可以修改补充您的昵称、头像。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的服务推荐和更优的服务体验，包括：提升账号的安全性，以便您享受更好的保障服务;提升账号的信用度，用于核实真实身份;可以开通VIP会员，享受专属服务。此类信息属于该功能的非必需信息，您不提供这些补充信息，不会影响您使用越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司的基本功能。

　　(二)向您提供我们的产品或服务

　　1、信息发布功能

　　(1)必需信息、非必需信息

　　越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司平台最主要的功能就是信息发布功能，您可以根据您的需要选择发布信息的种类(房产、二手物品)。当您使用发布功能时，我们会收集您的个人信息(信息品类不同，收集的信息不一样)，包括姓名、手机号、联系方式、个人信息资料、地理位置、用户相册、邮箱、地址信息，其中手机号为必需信息，其它信息为非必需信息。非必需信息为您自己主动填写的信息，收集是为了方便您能成功发布信息，可以更快捷的与您发布的内容进行匹配：1)您在发布房源信息时，需提供您的联系方式(便于买家及时有效联系您)、房屋信息(主要用于把控房源信息真实或作为房本认证信息的比对依据)、价格信息、房源权属资质证明文件、实名认证信息(指姓名、身份证号、手机号，主要为实名认证，作为房本认证信息的比对依据)，您选择的房源图片来源与您的相册，我们用到您的相册，收集上述信息仅为了您能更清晰快捷的展示您的推广信息。如果我们在核验的过程中发现您上传的房屋照片/视频和您的权属证明文件所载明的内容不一致，或者有平台内其他用户就同样的情况向我们投诉。2)发布二手物品时，需要提交您的二手物品基本信息、联系方式、位置信息。

　　2、信息展示服务功能

　　(1)必需信息、非必需信息

　　为了向您提供周边服务和信息展示，提升我们的服务表现、效率和功能，经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息，包括：

　　词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

　　3、客户服务

　　(1)必需信息、非必需信息

　　当您向越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司发布信息、申诉或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们需要您提供手机号码(您选择通过电话咨询时)，手机号码为该功能的必需信息。您拒绝提供上述信息，部分功能无法使用，同时无法向您及时反馈申诉或咨询结果。

　　4、支付功能

　　(1)必需信息、非必需信息

　　在不透露单个用户隐私资料的前提下，越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司会对网络服务使用情况进行统计。同时，越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司会与公众分享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

　　(三)征得授权同意的例外

　　根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：

　　1、与国家安全、国防安全直接相关的;

　　2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

　　3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;

　　4、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;

　　5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

　　6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，从合法的新闻报道、政府信息公开渠道;

　　7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

　　8、法律法规规定的其他情形。

　　您知悉并认可：越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司提示您需要仔细阅读其政策。本协议仅适用于越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司提供的服务器所收集的信息，并不适用于第三方提供的服务或第三方的信息使用的规则，越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司对第三方使用由您自行提供的信息不承担责任。

　　五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

　　(一)共享

　　我们不会与越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

　　1、在获得明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

　　2、根据法律法规的规定和行政、司法机构的要求：我们会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，向上述监管部门共享您的个人信息。

　　对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

　　5、以学术研究或公共利益为目的，且无害于您的重大利益;

　　6、您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理权利纠纷;

　　7、只有共享您的信息，才能提供您需要的服务或处理您与他人的纠纷或争议。您在越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司上创建的某一交易中，交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司会视情况向该用户提供其交易对方的联络方式必需信息，以促成交易的完成或纠纷的解决;

　　请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

　　(二)转让

　　我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

　　1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息;

　　2、在涉及合并、收购或破产清算时，涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

　　(三)公开披露

　　我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

　　1、获得您明确同意后;

　　2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们会对上述监管部门披露您的个人信息。

　　我们知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。我们承诺按照本条款的要求共享、转让、公开披露您的个人信息，按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗、提示形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。

　　因此，请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。要求从我们的服务中删除您的相关信息，请通过本隐私政策文首处提供的联系方式操作。

　　六、我们如何存储及保护您的个人信息

　　(一)信息存储

　　越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司收集的有关您的信息和资料将保存服务器上，这些信息和资料全部储存在中国境内。目前，越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司的服务不会涉及到数据的跨境传输，我们的产品\服务发生变更，涉及数据的跨境传输，我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方，并征得您的授权同意，我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

　　我们仅在您使用我们的服务期间和法律法规要求的最短时限内保留您的个人信息，在仅浏览功能下所收集的个人信息：浏览记录、IP 信息，我们的存储期限不会超过1个月。对于超出期限的个人信息，我们会立即删除或做匿名化处理。

　　(二)信息保护

　　为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。

　　1、数据加密：我们对于用户的用户名、手机号、注册邮箱、qq号进行加密存储，保证用户基本信息不会被恶意获取;

　　2、身份鉴别：我们通过校验账号密码或者账号绑定手机验证码，进行用户身份合法性鉴别，防止非经授权的介入;

　　3、访问控制：我们对接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况措施。越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司用户在进行身份鉴别后，才能查询并管理用户信息和资源，未经过身份鉴别，不能管理用户资源;

　　4、安全审计：我们有时会接入风控平台或认证平台，对一些场景或行为进行监测。通过流量分析，完成账号异常登陆、注册的异常行为的监控。

　　越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

　　5、账号保护：您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密的安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解，由于技术的限制以及存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，在信息网络上也不存在“完善的安全措施”。因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。

　　6、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

　　七、您管理个人信息的权利

　　越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

　　(1)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

　　根据法律规定，在以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

　　1)与国家安全、国防安全直接相关的;

　　2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

　　3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;

　　4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;

　　5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

　　6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

　　(2)注销账户

　　您可以在我们的产品或服务中直接申请注销账户。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件，请详见“注销账户”页面。 您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。

　　(六)获取个人信息副本

　　您想了解您在越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司平台留存的个人信息副本情况，您可以通过本条第一款所述个人信息“查询”的路径，进入您的个人信息详情页，然后将信息自行复制获取。

　　(七)响应您的上述请求

　　为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

　　八、我们如何处理未成年人的个人信息

　　1、越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司主要为生活服务类平台，我们的服务主要面向成年人(原则上18周岁以上为成年人，16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的我们亦视为成年人)。

　　2、您不满16周岁或者年满16周岁但无法以自己的劳动收入作为主要生活来源，则不符合越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司对注册用户的要求，不收集您的个人信息。

　　3、您不是以自己的劳动收入为主要来源的十六周岁以上的未成年人，您仍然需要在监护人同意及监督下使用我们的产品。您的监护人不同意您使用我们的服务时，请您立即终止使用我们的服务。我们发现任何未成年人的信息，我们会即时删除处理并终止为您提供服务。

　　九、本隐私政策的更新和通知

　　我们将不时调整隐私政策。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

　　对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(通过更新本政策、弹窗、页面提示方式另行向您详细说明)。

　　本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

　　1、我们的服务模式发生重大变化：处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

　　2、我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化：业务调整、破产并购引起的所有者变更;

　　3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

　　4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

　　5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

　　6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

　　十、如何联系我们

　　您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰，您可以通过越枫臻卡文化（河北雄安）有限公司网站首页下方的电话咨询。

　　十一、争议解决

　　1、您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信办及工商监管部门进行反馈，其中，中央网信办违法和不良信息举报中心的官方网址为：https://www.12377.cn。

　　2、因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，任何一方可向被告所在地的法院进行诉讼。